TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SALE ADMIN

I. Thông tin chung

II. Mô tả công việc:

1. Hỗ trợ kinh doanh:

- Hỗ trợ bán tour: Nhân viên sử dụng chính những thao tác trên UI THD;

- Soạn và gửi báo giá, chương trình tour cho khách hàng;

- Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi đơn hàng và doanh số;

- Các thao tác trên UI sau khi nhập xong: Báo giá, các hạng mục dự thu sẽ in ra báo giá, hợp đồng, biên bản nghiệm thu gửi khách hàng.

- Thay nhân viên kinh doanh nhập liệu, xử lý các vấn đề giấy tờ liên quan tới các hợp đồng kinh doanh mang về.

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng.

2. Hỗ trợ điều hành tour/sự kiện:

- Lên kế hoạch điều phối tour cùng với Phòng điều hành tại Hà Nội.

- Đặt dịch vụ: Vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.

- Làm việc với nhà cung cấp để xác nhận dịch vụ đúng tiến độ.

- Chuẩn bị hồ sơ tour.

- In ấn chương trình, danh sách đoàn, bảng tên, quà tặng.

- Làm hợp đồng, phiếu thu/chi dịch vụ.

- Theo dõi và xử lý sự cố.

- Hỗ trợ đoàn trong quá trình đi tour (qua điện thoại hoặc trực tiếp).

- Xử lý các tình huống phát sinh như hoãn chuyến, đổi dịch vụ, khiếu nại.

III. Quyền lợi:

Thu nhập: Lương cơ bản + Hoa hồng
Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định của Luật lao động
Hưởng các chế độ thưởng, ngày nghỉ phép, ngày nghỉ Lễ (30/04 - 01/05, 02/09, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch) theo quy định công ty.
Phúc lợi: Ốm đau, Hiếu/hỷ, Thưởng sinh nhật, chế độ phúc lợi theo BHXH.
Phụ cấp cơm trưa. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và năng động
Được công ty tạo điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
Tham gia các hoạt động ngoại khóa, đi du lịch, Team building,...

IV. Yêu cầu ứng viên:

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Du lịch, Việt Nam Học, Kinh tế, Tài chính, Kinh doanh, Khách sạn…
Có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm vị trí Sale admin hoặc điều hành nội địa.
Có tố chất sales, kiến thức sản phẩm du lịch và các sản phẩm dịch vụ liên quan
Khả năng học hỏi nhanh, chủ động và sáng tạo trong công việc
Sử dụng thành phần mềm tin học văn phòng (Excel, Word)
Năng động, chịu được áp lực, sẵn sàng đi công tác khi cần

V. Thông tin liên hệ:

Mọi thắc mắc vui lòng liên lạc thông qua số điện thoại: 0978.06.2020

Hoặc gửi CV trực tiếp tới địa chỉ email: nhansu@thdtravel.com.vn

CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN THD